سياسة الإرجاع والاستبدال - تجربة سلسة وخالية من التعقيد | Vuel
في Vuel، نحرص على رضاكِ في كل عملية شراء. لقد صممنا سياسة الإرجاع والاستبدال لتكون مرنة وسهلة لضمان راحتكِ.
النقاط الأساسية:
- شروط الإرجاع: يجب أن تكون القطع غير مستخدمة، غير مغسولة، وفي تغليفها الأصلي مع وجود جميع العلامات.
- مدة الإرجاع: تقبل طلبات الإرجاع والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- استرجاع المبلغ: سيتم إعادة المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 5-7 أيام عمل.
- عملية الاستبدال: للتبديل، تواصلي معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني لتقديم الطلب.
- رسوم الشحن: يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال كان المنتج غير تالف أو غير خاطئ.
للاستفسار أو المساعدة، تواصلي معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو الواتساب على الرقم 966543062685+.
